FAQ
Versand
Die Bearbeitungszeit deiner Bestellung nimmt 2-5 Werktage in Anspruch. Daraufhin folgt eine Versanddauer von 2-4 Tagen innerhalb Deutschlands.
Für den optimalen Kundenservice ist der Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich ist es kostenfrei.
Wir liefern Deutschlandweit und nach Österreich kostenfrei.
Retoure
Sende uns bitte eine Mail mit folgenden Informationen an support@rimvie.com
-Vollständiger Name
-Bestellnummer
-Zurückzugebende Artikel
-Bitte um Umtausch
Wir senden dir dann einen Retoureschein, sowie den neuen Artikel zu.
Sende uns bitte eine Mail mit folgenden Informationen an support@rimvie.com
-Vollständiger Name
-Bestellnummer
-Zurückzugebende Artikel
-Grund für die Rückgabe
Daraufhin kannst du deine Retoure innerhalb deiner Rücksendefrist (14 Tage) mit DHL retournieren.
Auch bei Fragen kannst du uns 24/7 erreichen über: das Kontaktformular oder support@rimvie.com
Größe
Alle Artikel haben eine individuelle Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite.
